유튜브에서 특정 영상 소리만 안 나는 문제로 답답하셨죠? 이럴 때 당황하지 않고 정확하게 해결하는 방법을 알려드릴게요.
여러 기기에서 동일한 문제가 발생하거나, 다른 영상은 정상인데 유독 특정 영상만 소리가 나오지 않아 답답하셨을 겁니다.
이 글에서 유튜브 소리만 안남 해결, 특정 영상 소리 안나옴 문제의 원인을 파악하고 간단하게 해결하는 방법까지 모두 알려드릴 테니 끝까지 집중해주세요!
유튜브 소리 문제 원인 진단
갑자기 유튜브에서 소리가 안 나거나, 특정 영상만 소리가 안 들리는 상황, 정말 당황스럽죠. 이런 문제를 해결하기 위해 어떤 점들을 확인해 봐야 할지 차근차근 알아보겠습니다.
가장 먼저 의심해 볼 것은 현재 사용 중인 기기의 오디오 설정입니다. 삼성전자 갤럭시 Z 플립5와 같은 스마트폰이나, LG전자 그램 노트북처럼 사용 환경에 따라 점검해야 할 부분이 다릅니다.
음소거 상태인지, 볼륨이 너무 작게 설정되어 있지는 않은지 확인하는 것이 기본입니다. 예를 들어, 스마트폰의 경우 측면 볼륨 버튼을 눌러 소리를 최대로 높여보세요. 최대 볼륨이 100%인지, 혹은 별도로 설정된 제한값이 있는지 확인하는 것이 좋습니다.
하나의 영상만 소리가 안 나는 경우와 모든 영상에서 소리가 안 나는 경우는 원인이 다를 수 있습니다. 특정 영상 문제라면 해당 영상 자체의 업로드 오류나 코덱 문제일 가능성이 있습니다.
다른 앱에서는 소리가 정상적으로 나오는데 유튜브만 문제가 있다면, 유튜브 앱 자체의 일시적인 오류일 수 있습니다. 이럴 때는 유튜브 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하거나, 최신 버전으로 업데이트하는 것이 효과적입니다. 때로는 기기를 재부팅하는 것만으로도 해결되기도 합니다.
| 점검 항목 | 확인 내용 | 해결 방법 |
| 기기 볼륨 | 음소거, 최소 볼륨 확인 | 볼륨 최대치 설정 |
| 앱 설정 | 유튜브 앱 내 음소거, 음량 설정 | 앱 재시작, 업데이트 |
| 기기 자체 | 블루투스 이어폰 연결 상태 | 기기 재부팅, 이어폰 재연결 |
외부 스피커나 이어폰을 사용하는 경우, 해당 장치 자체의 문제나 연결 불량을 의심해 볼 수 있습니다. 삼성의 갤럭시 버즈나 애플의 에어팟과 같은 무선 이어폰은 연결을 해제하고 다시 연결해보는 것이 좋습니다.
만약 여러 방법을 시도해도 해결되지 않는다면, 운영체제(OS) 업데이트가 필요하거나 하드웨어적인 문제일 가능성도 있습니다. 이 경우, 기기 제조사의 고객센터(예: 삼성전자 서비스센터, LG전자 서비스센터)에 문의하여 전문가의 도움을 받는 것이 현명합니다.
특정 영상 소리 안 날 때 해결법
구체적인 해결 방안과 각 단계별 주의사항을 상세히 알려드립니다. 특정 영상에서만 발생하는 문제를 해결하기 위한 실질적인 접근법을 제시합니다.
먼저 사용하시는 기기의 기본적인 오디오 설정을 확인하는 것이 첫걸음입니다. 소리 관련 설정 오류는 흔하게 발생하며, 간단한 조정으로 해결되는 경우가 많습니다.
PC의 경우 작업 표시줄 오른쪽 아래 스피커 아이콘을 우클릭하여 ‘볼륨 믹서 열기’를 통해 해당 유튜브 창의 소리가 음소거 상태인지, 볼륨이 너무 낮게 설정되어 있지는 않은지 확인해보세요. 모바일 기기에서는 설정 앱의 ‘소리 및 진동’ 메뉴에서 미디어 볼륨을 점검해야 합니다.
때로는 다른 프로그램과의 충돌이나 쌓인 캐시 데이터가 문제를 일으킬 수 있습니다. 특히 브라우저 확장 프로그램이나 앱 업데이트 이후에 이런 현상이 나타나기도 합니다.
브라우저를 사용하신다면, 시크릿 모드에서 해당 영상을 재생해보세요. 만약 시크릿 모드에서 소리가 정상적으로 나온다면, 설치된 확장 프로그램 중 하나가 문제를 일으키고 있을 가능성이 높습니다. 모든 확장 프로그램을 잠시 비활성화한 후 하나씩 활성화하면서 원인을 찾아보세요.
추가 팁: 유튜브 앱이나 브라우저 자체의 캐시 및 데이터 삭제도 효과적인 해결책이 될 수 있습니다. 설정에서 ‘애플리케이션’ 또는 ‘앱’ 메뉴로 이동해 유튜브 또는 사용 중인 브라우저를 선택하고 ‘저장공간’에서 캐시 삭제를 진행해보세요.
- 최우선 조치: 유튜브 앱 또는 브라우저 재실행 및 기기 재부팅
- 다음 단계: 오디오 드라이버 업데이트 (PC 사용자) 또는 앱/브라우저 캐시 삭제
- 추가 확인: 다른 영상이나 다른 오디오 콘텐츠에서는 소리가 정상적으로 나오는지 확인
- 최후의 수단: 앱 삭제 후 재설치 또는 브라우저 초기화
소리 설정 점검 및 복구 방법
특정 유튜브 영상에서만 소리가 나지 않는다면, 몇 가지 설정을 점검해야 합니다. 먼저 영상 자체의 문제인지, 아니면 전체적인 시스템 설정 문제인지 구분하는 것이 중요합니다.
가장 먼저 웹 브라우저의 사운드 설정을 확인하세요. 특정 사이트의 소리만 차단되도록 설정되었을 가능성이 있습니다. 크롬의 경우, 우측 상단 점 세 개 메뉴 > 설정 > 개인정보 및 보안 > 사이트 설정을 선택하여 유튜브의 소리 권한을 확인합니다.
또한, 컴퓨터 또는 모바일 기기의 볼륨 설정을 점검하는 것이 필수적입니다. 작업 표시줄의 스피커 아이콘을 클릭하여 볼륨이 음소거되어 있거나 너무 낮게 설정되어 있지 않은지 확인해야 합니다.
| 단계 | 실행 방법 | 소요시간 | 주의사항 |
| 1단계 | 브라우저별 사운드 설정 확인 | 5-10분 | 유튜브 사이트의 소리 권한 허용 확인 |
| 2단계 | 기기 볼륨 및 음소거 설정 점검 | 2-5분 | 시스템 볼륨 최대, 음소거 해제 확인 |
| 3단계 | 다른 영상 또는 사이트 소리 테스트 | 5분 | 문제 범위를 좁히는 데 도움 |
| 4단계 | 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제 | 5-10분 | 오래된 데이터가 오류를 유발할 수 있음 |
만약 특정 영상에서만 소리가 나지 않는다면, 해당 영상에 광고 차단기가 작동하고 있는지 확인해 볼 필요가 있습니다. 일부 광고 차단기는 영상의 오디오 스트림을 방해할 수 있습니다.
이런 경우, 잠시 광고 차단기를 비활성화한 후 영상을 다시 재생해보세요. 유튜브 소리만 안남 해결을 위한 간단하지만 효과적인 방법입니다. 문제가 해결된다면, 광고 차단기 설정에서 유튜브를 예외 처리하는 것이 좋습니다.
체크포인트: 오디오 드라이버가 최신 버전인지 확인하는 것도 중요합니다. 오래된 드라이버는 호환성 문제를 일으킬 수 있습니다.
- ✓ 브라우저 설정: 유튜브에 대한 소리 권한이 ‘허용’으로 되어 있는지 확인
- ✓ 기기 볼륨: 시스템 볼륨 최대로 설정 및 음소거 기능 비활성화
- ✓ 광고 차단기: 일시적으로 비활성화 후 소리 테스트 진행
- ✓ 드라이버 업데이트: 오디오 드라이버를 최신 상태로 유지
다른 기기 테스트와 추가 조치
유튜브 소리만 안 남 문제를 겪고 있다면, 여러 기기에서 같은 현상이 발생하는지 테스트해 보세요. 스마트폰, 태블릿, PC 등 다양한 환경에서 특정 영상만 소리가 나지 않는다면, 영상 자체의 문제일 가능성이 높습니다. 이때, 영상 업로더의 설정 오류나 비디오 코덱 문제일 수 있으니 다른 영상은 정상적으로 나오는지 확인하는 것이 중요합니다.
만약 특정 영상만 문제가 있다면, 해당 영상을 삭제하고 다시 올리거나 다른 형식으로 변환하여 업로드하는 것이 근본적인 해결책이 될 수 있습니다. 이러한 조치 후에도 유튜브 소리만 안 남 문제가 지속된다면, 기기 자체의 설정이나 앱 오류를 의심해 볼 수 있습니다.
소프트웨어 업데이트를 통해 유튜브 앱을 최신 버전으로 유지하는 것이 좋습니다. 또한, 기기의 볼륨 설정을 꼼꼼히 확인하고, 다른 앱에서는 소리가 정상적으로 나오는지 점검해 보세요. 경우에 따라서는 기기를 재부팅하는 것만으로도 일시적인 오류가 해결되기도 합니다.
영상 오류 방지 꿀팁 모음
영상 시청 중 갑자기 소리가 나오지 않거나 특정 영상만 문제가 발생한다면, 몇 가지 심도 깊은 점검이 필요합니다. 단순한 설정을 넘어 시스템 수준에서의 접근이 해결책이 될 수 있습니다.
그래픽 카드나 메인보드 제조사에서 제공하는 최신 오디오 드라이버는 일반적인 윈도우 업데이트보다 더 깊은 호환성 문제를 해결해 줄 수 있습니다. 공식 홈페이지에서 직접 다운로드 및 설치하는 것이 중요합니다.
음성 코덱 충돌이나 오래된 드라이버 버전은 특정 영상 파일의 오디오 포맷을 제대로 인식하지 못해 소리가 나지 않는 원인이 됩니다. 이 경우, 장치 관리자에서 ‘사운드, 비디오 및 게임 컨트롤러’ 항목을 확장하여 현재 드라이버를 제거한 후 재부팅하고, 제조사 웹사이트에서 제공하는 최신 드라이버를 설치하면 효과를 볼 수 있습니다.
많은 사용자들이 간과하지만, 브라우저에 설치된 확장 프로그램들이 유튜브 영상의 오디오 재생을 방해하는 경우가 빈번합니다. 광고 차단, VPN, 개인 정보 보호 관련 확장 프로그램들이 충돌을 일으킬 수 있습니다.
이를 해결하기 위해 시크릿 모드(InPrivate 또는 Incognito)에서 유튜브를 접속하여 소리가 정상적으로 나오는지 확인해 보세요. 시크릿 모드는 확장 프로그램이 비활성화된 상태로 작동하기 때문에, 만약 이 상태에서 소리가 정상적으로 나온다면 특정 확장 프로그램이 문제의 원인일 가능성이 높습니다. 이후 확장 프로그램을 하나씩 비활성화하며 원인이 되는 프로그램을 찾아 제거하거나 설정을 변경하는 것이 유튜브 소리만 안남 해결에 도움이 됩니다.
전문가 팁: 일부 웹사이트에서는 브라우저 캐시 및 쿠키 삭제를 권장하기도 합니다. 하지만 이것은 임시 방편일 수 있으며, 근본적인 해결책은 드라이버 문제나 확장 프로그램 충돌을 해결하는 것입니다.
- 하드웨어 가속 비활성화: 브라우저 설정에서 하드웨어 가속 기능을 껐다가 켜보는 것도 방법입니다.
- 시스템 파일 검사: 윈도우 시스템 파일 손상이 의심될 경우, 명령 프롬프트(관리자 권한)에서 sfc /scannow 명령어를 실행하여 검사할 수 있습니다.
- 다른 플레이어 테스트: 팟플레이어와 같은 외부 동영상 플레이어로 해당 영상을 재생했을 때도 소리가 나지 않는지 확인하면, 문제 범위를 좁히는 데 유용합니다.
이러한 심층적인 점검과 문제 해결 과정을 통해 대부분의 유튜브 소리 관련 오류를 해결하고, 특정 영상 소리 안나옴 문제를 효과적으로 극복할 수 있습니다. 최신 드라이버 업데이트와 확장 프로그램 충돌 점검은 영상 시청 경험을 크게 향상시킬 수 있는 중요한 단계입니다.
자주 묻는 질문
✅ 유튜브에서 특정 영상만 소리가 나지 않을 때, 가장 먼저 확인해야 할 사항은 무엇인가요?
→ 가장 먼저 사용 중인 기기의 기본적인 오디오 설정을 점검해야 합니다. 스마트폰의 경우 측면 볼륨 버튼을 눌러 소리가 최대치인지, 혹은 음소거 상태는 아닌지 확인하는 것이 중요합니다. PC에서는 볼륨 믹서를 통해 유튜브 창의 볼륨 설정을 확인해 보세요.
✅ 다른 앱에서는 소리가 잘 나오는데 유튜브 앱만 소리가 나지 않는 경우, 어떻게 해결할 수 있나요?
→ 유튜브 앱 자체의 일시적인 오류일 수 있으므로, 유튜브 앱을 완전히 종료했다가 다시 실행하는 것이 효과적입니다. 또한, 유튜브 앱을 최신 버전으로 업데이트하거나 기기를 재부팅하는 것도 문제 해결에 도움이 될 수 있습니다.
✅ 외부 스피커나 무선 이어폰을 사용할 때 유튜브 소리가 나지 않는 경우, 어떤 점을 확인해야 하나요?
→ 외부 장치 자체의 문제나 연결 불량을 의심해 볼 수 있습니다. 사용 중인 무선 이어폰(예: 갤럭시 버즈, 에어팟)의 연결을 해제했다가 다시 연결해 보거나, 외부 스피커의 연결 상태를 점검해 보는 것이 좋습니다.




